身為母親，在教育孩子的日常生活中，我經歷過數不清的失敗和教訓。多少年後，我才恍然大悟，我們的祖先早就教會了我們如何待人處世、讓人生立於不敗的種種智慧，只是自己渾然不覺罷了。 每一次孩子發生矛盾，我都會非常珍惜，因為其中一定蘊含做人的道理，都是一次最好的教育孩子和教育自己、獲得智慧的機會。
記得有一天早上，小學五年級的兒子上學前邊吃早飯邊看電視新聞，了解到英國倫敦的房價驚人，就跟姐姐隨便討論著。不知為何他們講到了美元是日元的120倍，也就是說1日元要乘以120 ，才是1 美元的價值。沒想到隨後姐弟倆吵了起來。
姐姐以一副不饒人的態度笑話弟弟不會計算，居然認為日元20萬的120倍，就是20萬乘以100，然後再以得出的結果2,000萬乘以20。姐姐的嘲諷激起了弟弟強烈的自尊和憤怒，弟弟解釋自己不是這個意思，但姐姐一口咬定剛才弟弟就是這樣說的。一副看不起弟弟的樣子，最後弟弟突然哭出聲來，幾乎要動手摔東西。
我意識到，姐姐不懂體諒，沒有包容，容易禍從口出。而弟弟不懂控制情緒，過於在意自己的臉面。
於是我安慰弟弟，不必在意姐姐的態度，就連媽媽也會常常出現詞不達意的情況。也許你無意中表達錯了，也可能姐姐聽差了，等我問問姐姐。
於是我放下自己作為長輩身份，請教中學二年級的女兒：「媽媽知道妳很自信，學習也很好，但弟弟或許沒妳聰明，妳要體諒他才行。媽媽的數學一向不行，我問妳，20萬的120倍，是不是可以變成20萬的100倍加上20萬的20倍，是不是這樣就對了？媽媽比較笨，想確認一下。」
女兒一聽馬上一改傲慢的表情，肯定了我的說法。於是我轉向弟弟，問他，你是不是就是要表達媽媽這個意思？是表達上出了錯，讓姐姐誤會了？
弟弟一臉委屈，說是這樣的，但是姐姐還是強調自己聽的沒錯。我跟姐姐說：「也許妳真的聽到了弟弟那樣說了，但是不必咄咄逼人，妳看媽媽也常常心裏明明是要叫弟弟幹甚麼的時候，結果叫成妳的名字，我自己還不察覺。很多時候真的以為說出的話就是自己心裏想的，妳弟弟也有可能是這樣。
他表達能力本來不如妳，一急躁，更容易出錯，所以不要事事較勁兒。人人都會有這樣的時候，一定要懂得退後一步，體諒別人，否則，把人逼急了，就會招惹禍患。剛才弟弟急得都要摔東西了，就是因為妳說話傷人。就算真的是弟弟無知裝懂，他不過也就是不希望被人看不起，是可以理解的。傲慢的態度會招來意想不到的災難，說話做事要懂得尊重別人。以後再有類似的事，不是嘲笑，而是給人臉面，重新核實一下別人的意思，再下結論，這樣比較慎重，會避免很多矛盾。我相信妳能明白媽媽說的。」
姐姐聽後說知道了，趕緊上學去了。弟弟聽見了我對姐姐說的話，知道媽媽是理解他的，好受了許多。我又再次安慰勸解弟弟：「媽媽知道你心裏難受，不過最好的辦法不是跟人爭辯，孔子說：『知之為知之，不知為不知，是知也。』意思是說知道就說知道，不知道就誠實地說不知道，請教別人，這才是真正的聰明和智慧。
你看剛才媽媽跟姐姐說話時，不會認為自己甚麼都懂。媽媽不會怕姐姐說我笨，謙虛地請教使自己更收益。以前姐姐還教過媽媽很多東西，給過媽媽很多幫助。你以後如果能謙虛請教姐姐，你的態度會改變她的，因為世上沒有人會討厭向自己虛心請教的人啊！
就算被冤枉了，也不要放在心上。你的謙虛和大度會贏得別人的尊重，這才是真正智者的處世態度。憤怒會使你失去理智，做出可怕的錯事。你一定要記住了。」
兒子終於氣消了。這次家庭矛盾既教育了孩子，也同時更深入地教育了我自己：智者謙卑，不辱人格。善心常在，遇事不驚，智慧長相伴。◇
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